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Sie haben das Recht, Ihren Kauf zu stornieren, wenn der Artikel, den Sie bei uns gekauft haben, nicht Ihren Erwartungen entspricht. Kein Gesch\u00e4ft ist abgeschlossen, bis Sie Ihr(e) Produkt(e) erhalten und akzeptiert haben. Sie m\u00fcssen vollst\u00e4ndig zufrieden sein, sonst erhalten Sie Ihr Geld zur\u00fcck. Wenn Sie nicht zufrieden sind, haben Sie 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie Ihren Artikel erhalten haben. Sie haben das Recht, die Verpackung zu \u00f6ffnen, um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob der\/die Artikel in einwandfreiem Zustand ist\/sind. <\/p>\n
Das Produkt muss, f\u00fcr die Weitergabe der R\u00fcckkehr, in den gleichen Zustand zur\u00fcckgeschickt werden und sollte in ihrer Originalverpackung zusammen mit allen zugeh\u00f6rigen Handb\u00fcchern und Teile zur\u00fcckgegeben werden. Die R\u00fccksendung erfolgt in demselben Versandbeh\u00e4lter, in dem sie geliefert wurde, oder in einem gleichwertigen Beh\u00e4lter. Wenn Sie von Ihrem Recht wie oben beschrieben Gebrauch machen, erhalten Sie bei zufriedenstellender R\u00fccksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine R\u00fcckerstattung (ohne die bezahlten Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung) von uns. <\/p>\n
Als Kunde haben Sie das Recht, Ihre Ware(n) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware(n) gegen ein gleichwertiges Produkt umzutauschen, wobei das Umtauschrecht nicht f\u00fcr Verkaufs- und Sonderangebotsprodukte gilt. Damit eine R\u00fcckgabe genehmigt werden kann, muss der Artikel in seinem urspr\u00fcnglichen Zustand und in der Originalverpackung zusammen mit allen dazugeh\u00f6rigen Handb\u00fcchern und Teilen zur\u00fcckgegeben werden. Die R\u00fccksendung muss in der gleichen oder einer gleichwertigen Verpackung erfolgen, in der sie empfangen wurde. Beim Umtausch von gekauften Artikeln werden die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung von uns getragen. <\/p>\n
Sollte die Ware bei Erhalt besch\u00e4digt sein, oder sollten Sie ein falsches Produkt erhalten, oder sollte die Ware in irgendeiner anderen Weise von der Vereinbarung zwischen Ihnen und uns abweichen, haben Sie das Recht, eine Reklamation einzureichen. Reklamationen, die einen Artikel betreffen, m\u00fcssen so schnell wie m\u00f6glich eingereicht werden. Eine Reklamation, die innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung eines Mangels eingereicht wird, gilt immer als innerhalb der zul\u00e4ssigen Frist eingereicht. Sobald ein zur\u00fcckgesandter Artikel gem\u00e4\u00df dem oben unter „Recht auf Widerruf des Kaufs und R\u00fcckgabe des\/der Artikel(s)“ dargelegten Verfahren eingegangen ist, wird Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Reklamation eine R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt. <\/p>\n
Ihr Recht, einen gekauften Artikel zu reklamieren, unterliegt den Regeln, die nach dem Recht des Landes gelten, aus dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Ihr Recht, einen gekauften Artikel zu reklamieren, wird jedoch niemals 2 Jahre \u00fcberschreiten. <\/p>\n