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Tiene derecho a cancelar su compra si el art\u00edculo que nos ha adquirido no cumple sus expectativas. Ning\u00fan negocio estar\u00e1 completo hasta que haya recibido y aceptado su(s) art\u00edculo(s). Si est\u00e1 completamente satisfecho, le devolveremos su dinero. Si no queda satisfecho, dispone de 14 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n de su(s) art\u00edculo(s). Tiene derecho a abrir el embalaje para comprobar que el\/los art\u00edculo(s) est\u00e1(n) en perfecto estado. <\/p>\n
El producto deber\u00e1, para pasar la devoluci\u00f3n, enviarse de nuevo en las mismas condiciones y deber\u00e1 devolverse en su embalaje original junto con todos los manuales y piezas relacionadas. La devoluci\u00f3n se realizar\u00e1 en el mismo embalaje de env\u00edo en el que vino o equivalente. Cuando haga uso de su derecho como se indica m\u00e1s arriba, recibir\u00e1, tras una devoluci\u00f3n satisfactoria, el reembolso (excluidos los gastos de env\u00edo pagados por la devoluci\u00f3n) por nuestra parte en un plazo de 30 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda. <\/p>\n
Como cliente, tiene derecho a cambiar su(s) art\u00edculo(s) por un producto equivalente en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n del(de los) art\u00edculo(s), aunque el derecho de cambio no se aplicar\u00e1 a los productos de rebajas y ofertas especiales. Para que se apruebe una devoluci\u00f3n, los art\u00edculos deben devolverse en su estado original y en su embalaje original, junto con todos los manuales y piezas relacionados. La devoluci\u00f3n debe hacerse con el mismo envoltorio que cuando se recibi\u00f3, o con un envoltorio equivalente. En caso de cambio del\/de los art\u00edculo(s) adquirido(s), los gastos de transporte de la devoluci\u00f3n correr\u00e1n por nuestra cuenta. <\/p>\n
En caso de que el\/los art\u00edculo(s) est\u00e9(n) da\u00f1ado(s) en el momento de la recepci\u00f3n, o de que reciba(n) un producto incorrecto, o de que el\/los art\u00edculo(s) difiera(n) de cualquier otra forma de lo acordado entre usted y nosotros, tendr\u00e1(n) derecho a presentar una reclamaci\u00f3n. Las reclamaciones relativas a un art\u00edculo deben presentarse lo antes posible. Una reclamaci\u00f3n presentada en los 2 meses siguientes a la detecci\u00f3n de un defecto se considerar\u00e1 siempre presentada dentro del plazo permitido. Tan pronto como se haya recibido un art\u00edculo devuelto de conformidad con lo establecido anteriormente en el apartado \u00abDerecho de cancelaci\u00f3n de compra y devoluci\u00f3n de art\u00edculo(s)\u00bb, se le reembolsar\u00e1 el importe correspondiente en un plazo de 30 d\u00edas a partir de la fecha en que hayamos recibido su reclamaci\u00f3n. <\/p>\n
Su derecho a presentar una reclamaci\u00f3n contra un art\u00edculo adquirido se rige por las normas aplicables de acuerdo con la legislaci\u00f3n del pa\u00eds desde el que ha realizado el pedido. No obstante, su derecho a presentar una reclamaci\u00f3n contra un art\u00edculo adquirido nunca exceder\u00e1 de 2 a\u00f1os. <\/p>\n