{"id":23578,"date":"2020-03-26T14:58:36","date_gmt":"2020-03-26T13:58:36","guid":{"rendered":"https:\/\/pjama.eu\/wycofanie-i-zwrot\/"},"modified":"2026-04-13T14:11:04","modified_gmt":"2026-04-13T12:11:04","slug":"wycofanie-i-zwrot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pjama.eu\/pl\/wycofanie-i-zwrot\/","title":{"rendered":"Wycofanie i zwrot"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=”1″ custom_padding_last_edited=”on|phone” _builder_version=”4.27.4″ background_color=”gcid-5eef58f4-760a-49fb-ad33-042d93415a96″ background_enable_image=”off” background_position=”top_right” custom_padding=”100px||49px||false|false” custom_padding_tablet=”90px||0px||false|false” custom_padding_phone=”40px||0px||false|false” top_divider_color=”#61a2df” top_divider_height=”500px” bottom_divider_style=”asymmetric” bottom_divider_color=”#ffffff” da_disable_devices=”off|off|off” collapsed=”on” global_colors_info=”{%22gcid-5eef58f4-760a-49fb-ad33-042d93415a96%22:%91%22background_color%22%93}” da_is_popup=”off” da_exit_intent=”off” da_has_close=”on” da_alt_close=”off” da_dark_close=”off” da_not_modal=”on” da_is_singular=”off” da_with_loader=”off” da_has_shadow=”on”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ custom_margin=”|auto|60px|auto||” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_heading title=”PJAMA” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” title_text_color=”#D35917″ title_font_size=”40px” title_font_size_tablet=”40px” title_font_size_phone=”25px” title_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=”4.27.4″ header_text_align=”left” header_font_size=”75px” text_orientation=”right” background_layout=”dark” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”0px||54px||false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” header_font_size_tablet=”75px” header_font_size_phone=”40px” header_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

gwarancja i zwrot<\/h1>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ background_color=”rgba(255,255,255,0)” custom_margin_tablet=”-60px||||false|false” custom_margin_phone=”” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding=”0px||0px|||” da_disable_devices=”off|off|off” collapsed=”on” global_colors_info=”{}” da_is_popup=”off” da_exit_intent=”off” da_has_close=”on” da_alt_close=”off” da_dark_close=”off” da_not_modal=”on” da_is_singular=”off” da_with_loader=”off” da_has_shadow=”on”][et_pb_row custom_padding_last_edited=”on|desktop” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” width=”65%” width_tablet=”80%” width_phone=”90%” width_last_edited=”on|desktop” custom_padding=”||60px|||” custom_padding_tablet=”||0px||false|false” custom_padding_phone=”” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.27.6″ header_2_text_color=”gcid-5eef58f4-760a-49fb-ad33-042d93415a96″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{%22gcid-5eef58f4-760a-49fb-ad33-042d93415a96%22:%91%22header_2_text_color%22%93}” text_font=”–et_global_body_font|–et_global_heading_font_weight|||||||” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n

PRAWO DO ANULOWANIA ZAKUPU I ZWROTU TOWARU(\u00d3W)<\/h2>\n

U\u017cytkownik ma prawo do anulowania zakupu, je\u015bli zakupiony u nas przedmiot nie spe\u0142nia jego oczekiwa\u0144. \u017badna transakcja nie jest zako\u0144czona, dop\u00f3ki nie otrzymasz i nie zaakceptujesz swoich produkt\u00f3w. B\u0119dziesz w pe\u0142ni usatysfakcjonowany, w przeciwnym razie otrzymasz zwrot pieni\u0119dzy. Je\u015bli nie jeste\u015b zadowolony, masz 14 dni od daty otrzymania przedmiotu (\u00f3w). Masz prawo otworzy\u0107 opakowanie, aby sprawdzi\u0107, czy przedmiot (y) s\u0105 w idealnym stanie. <\/p>\n

W celu przyj\u0119cia zwrotu, produkt musi zosta\u0107 odes\u0142any w takim samym stanie i powinien zosta\u0107 zwr\u00f3cony w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi powi\u0105zanymi instrukcjami i cz\u0119\u015bciami. Zwrot zostanie dokonany w tym samym pojemniku transportowym, w kt\u00f3rym zosta\u0142 dostarczony lub r\u00f3wnowa\u017cnym. Je\u015bli u\u017cytkownik skorzysta z powy\u017cszego prawa, otrzyma od nas, po zadowalaj\u0105cym zwrocie, zwrot pieni\u0119dzy (z wy\u0142\u0105czeniem zap\u0142aconych koszt\u00f3w przesy\u0142ki zwrotnej) w ci\u0105gu 30 dni od otrzymania przez nas towar\u00f3w. <\/p>\n

PRAWO DO WYMIANY<\/h2>\n

Klientowi przys\u0142uguje prawo do wymiany produktu na produkt r\u00f3wnowa\u017cny w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania produktu, przy czym prawo do wymiany nie ma zastosowania do produkt\u00f3w obj\u0119tych wyprzeda\u017c\u0105 i ofertami specjalnymi. Aby zwrot zosta\u0142 zatwierdzony, produkty musz\u0105 zosta\u0107 zwr\u00f3cone w oryginalnym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi powi\u0105zanymi instrukcjami i cz\u0119\u015bciami. Zwrot musi by\u0107 dokonany w takim samym opakowaniu, w jakim zosta\u0142 otrzymany, lub w opakowaniu r\u00f3wnowa\u017cnym. W przypadku wymiany zakupionych produkt\u00f3w koszt transportu zwrotnego zostanie poniesiony przez nas. <\/p>\n

REKLAMACJE<\/h2>\n

Je\u015bli przedmiot(y) zostanie(\u0105) uszkodzony(e) przy odbiorze lub je\u015bli otrzymasz nieprawid\u0142owy produkt lub je\u015bli przedmiot(y) w jakikolwiek inny spos\u00f3b odbiega(\u0105) od umowy zawartej mi\u0119dzy Tob\u0105 a nami, masz prawo do z\u0142o\u017cenia reklamacji. Reklamacje dotycz\u0105ce towaru nale\u017cy sk\u0142ada\u0107 jak najszybciej. Reklamacja z\u0142o\u017cona w ci\u0105gu 2 miesi\u0119cy od wykrycia wady b\u0119dzie zawsze uznawana za z\u0142o\u017con\u0105 w dozwolonym terminie. Po otrzymaniu zwr\u00f3conego towaru zgodnie z zasadami opisanymi powy\u017cej w punkcie „Prawo do rezygnacji z zakupu i zwrotu towaru” zwrot pieni\u0119dzy zostanie dokonany w ci\u0105gu 30 dni od otrzymania przez nas reklamacji. <\/p>\n

Prawo u\u017cytkownika do z\u0142o\u017cenia reklamacji zakupionego towaru podlega przepisom obowi\u0105zuj\u0105cym w kraju, w kt\u00f3rym z\u0142o\u017cono zam\u00f3wienie. Prawo do z\u0142o\u017cenia reklamacji zakupionego towaru nie mo\u017ce jednak przekroczy\u0107 2 lat. <\/p>\n

Je\u015bli potrzebujesz wi\u0119cej instrukcji dotycz\u0105cych sk\u0142adania reklamacji, skontaktuj si\u0119 z naszym dzia\u0142em obs\u0142ugi klienta za po\u015brednictwem poczty elektronicznej pod adresem support@pjama.se<\/a>.<\/strong><\/p>\n

Je\u015bli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub je\u015bli otrzyma\u0142e\u015b niew\u0142a\u015bciwy produkt, koszt przesy\u0142ki zwrotnej zostanie poniesiony przez nas.<\/p>\n

ODPOWIEDZIALNO\u015a\u0106 PO ZWROCIE TOWAR\u00d3W<\/h2>\n

Korzystaj\u0105c z prawa do odst\u0105pienia od zakupu, prawa do z\u0142o\u017cenia reklamacji lub prawa do wymiany, u\u017cytkownik ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zwracane przedmioty podczas przesy\u0142ki zwrotnej, a tym samym jest zobowi\u0105zany do wyp\u0142aty nam odszkodowania za zwracane przedmioty, je\u015bli zostan\u0105 one uszkodzone lub utracone podczas przesy\u0142ki zwrotnej. W zwi\u0105zku z tym, \u017ce u\u017cytkownik ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zwracane przedmioty do momentu ich otrzymania przez nas, zalecamy zanotowanie numeru nadania przesy\u0142ki. <\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_cta title=”instrukcje” button_url=”https:\/\/pjama.eu\/wp-content\/uploads\/F80-01-Return-form-PL-2025-1.pdf” url_new_window=”on” button_text=”Instrukcje pobierania” _builder_version=”4.27.6″ header_text_color=”#D35917″ background_color=”gcid-5eef58f4-760a-49fb-ad33-042d93415a96″ custom_margin=”||20px||false|false” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”||20px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” hover_enabled=”0″ border_radii=”on|10px|10px|10px|10px” box_shadow_style=”preset1″ global_colors_info=”{%22gcid-5eef58f4-760a-49fb-ad33-042d93415a96%22:%91%22background_color%22%93}” body_font=”–et_global_body_font|–et_global_heading_font_weight|||||||” body_text_shadow_style=”preset1″ header_text_shadow_style=”preset1″ sticky_enabled=”0″ custom_button=”on” button_bg_color=”#61A2DF” button_bg_enable_color=”on” button_border_color=”#F8F8F8″ button_border_radius=”10px” button_font=”–et_global_body_font|700|||||||” button_text_shadow_style=”preset1″ box_shadow_style_button=”preset2″]<\/p>\n

W celu odst\u0105pienia od umowy, wymiany, zwrotu lub reklamacji nale\u017cy pobra\u0107 i przeczyta\u0107 instrukcje.<\/strong><\/p>\n

[\/et_pb_cta][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.27.4″ background_enable_color=”off” custom_margin_tablet=”-60px||||false|false” custom_margin_phone=”” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding=”20px||||false|false” da_disable_devices=”off|off|off” collapsed=”on” global_colors_info=”{}” da_is_popup=”off” da_exit_intent=”off” da_has_close=”on” da_alt_close=”off” da_dark_close=”off” da_not_modal=”on” da_is_singular=”off” da_with_loader=”off” da_has_shadow=”on”][et_pb_row custom_padding_last_edited=”on|desktop” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” width=”65%” width_tablet=”80%” width_phone=”90%” width_last_edited=”on|desktop” custom_padding=”||60px|||” custom_padding_tablet=”||0px||false|false” custom_padding_phone=”” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text module_id=”delivery” _builder_version=”4.27.6″ header_2_text_color=”gcid-5eef58f4-760a-49fb-ad33-042d93415a96″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{%22gcid-5eef58f4-760a-49fb-ad33-042d93415a96%22:%91%22header_2_text_color%22%93}” text_font=”–et_global_body_font|–et_global_heading_font_weight|||||||” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n

DOSTAWA<\/h2>\n

Dostawa jest zwykle realizowana w ci\u0105gu 10 dni roboczych. W przypadku op\u00f3\u017anienia w dostawie, u\u017cytkownik ma prawo do anulowania zakupu bez ponoszenia koszt\u00f3w, je\u015bli nie zaakceptuje proponowanej nowej daty dostawy. Zwrot p\u0142atno\u015bci zostanie dokonany w ci\u0105gu 30 dni od otrzymania przez nas powiadomienia o anulowaniu zakupu. <\/p>\n

Zostaniesz poinformowany SMS-em lub listownie, gdy przedmiot (y) b\u0119d\u0105 gotowe do odbioru. B\u0119dziemy pobiera\u0107 op\u0142aty za nieodebrane paczki, aby pokry\u0107 koszty administracyjne i frachtowe (wysy\u0142ka do i z). Odpowiednia faktura zostanie wys\u0142ana w ci\u0105gu 30 dni od zarejestrowania nieodebranej przesy\u0142ki. <\/p>\n

WYSY\u0141KA<\/h2>\n

Ponosimy odpowiedzialno\u015b\u0107 za przedmioty uszkodzone lub zagubione podczas dostawy. Reklamacje dotycz\u0105ce przedmiot\u00f3w uszkodzonych podczas wysy\u0142ki musz\u0105 by\u0107 sk\u0142adane zgodnie z zasadami okre\u015blonymi w punkcie „Reklamacje” powy\u017cej. <\/p>\n

ZASTRZE\u017bENIE ODPOWIEDZIALNO\u015aCI<\/h2>\n

Nie ponosimy odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek b\u0142\u0119dy drukarskie lub literowe w odniesieniu do cen i innych dostarczonych przez nas informacji.<\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

gwarancja i zwrotPRAWO DO ANULOWANIA ZAKUPU I ZWROTU TOWARU(\u00d3W) U\u017cytkownik ma prawo do anulowania zakupu, je\u015bli zakupiony u nas przedmiot nie spe\u0142nia jego oczekiwa\u0144. \u017badna transakcja nie jest zako\u0144czona, dop\u00f3ki nie otrzymasz i nie zaakceptujesz swoich produkt\u00f3w. B\u0119dziesz w pe\u0142ni usatysfakcjonowany, w przeciwnym razie otrzymasz zwrot pieni\u0119dzy. Je\u015bli nie jeste\u015b zadowolony, masz 14 dni od […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-23578","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pjama.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23578","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pjama.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pjama.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pjama.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pjama.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23578"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/pjama.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23578\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36142,"href":"https:\/\/pjama.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23578\/revisions\/36142"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pjama.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23578"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}