Pjama TUKI
MITEN VOIMME AUTTAA?
VASTAUKSET KYSYMYKSIISI
Tervetuloa Pjama-tukeen. Täältä löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin, vianmääritysohjeita ja apua DryGuardiansin, hälyttimien ja univaatteiden kanssa.
Hälytykseni ei vastaa, mitä voin tehdä?
Yritä yhdistää tunnistin ja kaiutin painamalla kaiuttimen äänenvoimakkuus- ja äänipainikkeita samanaikaisesti 3 sekunnin ajan. Oikosulje sitten anturin painikkeet metalliesineellä tai aseta vesipisara anturin alueelle, jos sinulla on anturi, jossa ei ole painikkeita.
Kaiutinyksikkö ilmoittaa onnistuneesta pariliitoksesta toistamalla hälytyssignaalin.
Herätyskelloni soi liian usein. Mitä voin tehdä?
Make a small slit and place the sensor in a panty liner. This helps prevent the sensor from coming into direct contact with sweat and ensures proper placement.
For Pjama DryGuardians Alarm Sensor (sensor with buttons):
Several factors can affect the bedwetting alarm. Please contact our support team with the following information, and we’ll assist you further:
Order number:
Order name:
Description of the problem:
Miten voin vaihtaa tuotteen toiseen kokoon?
Lataa Palautuslomake ja täytä, mitkä tuotteet haluat vaihtaa. Merkitse kommenttikenttään ”vaihto”. Laita tuotteet ja palautuslomake pakettiin ja lähetä se lomakkeessa olevaan osoitteeseen.
Käy Pjaman verkkokaupassa tekemässä uusi tilaus haluamastasi tuotteesta.
Heti kun olemme vastaanottaneet tuotteet, palautamme tuotteet ja alkuperäiset toimituskulut kokonaisuudessaan, yleensä 14 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.
Miten palautan tuotteen?
Jos haluat palauttaa tuotteen, lataa ja täytä palautuslomake. On tärkeää, että palautuslomake on mukana paketissa. Käyttämättömät tuotteet palautetaan yleensä kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.
Asiakkaat ovat vastuussa palautuksen toimituskuluista ja -menetelmistä, kun taas yritys kattaa alkuperäiset toimituskulut ja palauttaa ne tuotteiden mukana.
Milloin saan hyvitykseni?
Käyttämättömät tuotteet palautetaan yleensä 14 päivän kuluessa palautettujen tuotteiden vastaanottamisesta.
Miten pesen ja kuivaan Pjamaani?
- Käännä Pjama nurinpäin.
- Konepesu 60 °C:ssa samankaltaisten värien kanssa.
- Viimeistele linkousjakso korkealla kierrosluvulla, keskimäärin 1400 – 1600 kierrosta minuutissa. Varmista, että Pjama on käännetty nurinpäin.
- Käytä mietoa pesuainetta äläkä valkaisuainetta.
- Kuivaa rumpukuivauksessa miedolla lämmöllä tai ripusta kuivumaan parhaan tuloksen saavuttamiseksi.
- ÄLÄ silitä.
Mikä koko minun pitäisi tilata?
On tärkeää, että Pjama-housut ja -shortsit istuvat tiukasti vyötärön ympärillä (mutta eivät tietenkään liian tiukasti). Tarkat mitat saat koko-oppaastamme.
Taulukossa on myös kunkin koon nestekapasiteetti.
Kuinka pitkä on Pjama-tuotteiden toimitusaika?
Pjama-tuotteiden toimitusaika on yleensä 2-7 päivää. Arkipäivisin ennen klo 12 tehdyt tilaukset toimitetaan yleensä samana päivänä. Juhlapyhät voivat pidentää toimitusaikaa.
Miten pääsen alkuun Pjama DryGuardians bedwetting -sovelluksen kanssa?
Download the Pjama DryGuardians app from the App Store or Google Play. Open the app and create a new account or log in if you already have one.
Get helpful videos, tips, advice, and predictions depending on the phase of your bedwetting journey.
OTA YHTEYTTÄ MEIHIN
YHTEYSTIEDOT Pjama Support
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä Pjaman tukitiimiimme. Klikkaa alla olevaa sähköpostikuvaketta päästäksesi yhteydenottolomakkeellemme.
Kysymyksiä tuotteistamme
Our pajamas are designed with comfort and practicality in mind, made from high-quality materials and incorporating the latest technology.
ASIAKASTUKI
Pjama tukitiimimme auttaa sinua kaikissa kysymyksissä ja huolenaiheissa. Asiakastukemme on käytettävissä 24/7 auttaakseen sinua. Vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa arkisin.
TOIMITUKSET JA PALAUTUKSET
We offer shipping options to suit your needs. Our return policy is designed to be as simple as possible. Visit our shipping and returns page to learn more.